Tapahtumaturvallisuuskäsikirja

Jos kohtaat henkilön tai ryhmän, joka on kokenut äkillisen järkyttävän tilanteen, toimi näin:

2. Etsi rauhallinen paikka, jossa voitte istua alas yhdessä.

3. Anna kriisissä olevalle/oleville tilaa puhua ja kuuntele keskeyttämättä.

4. Pysyttele itse rauhallisena, pelkkä levollinen läsnäolo auttaa usein paljon.

5. Hyväksy erilaiset reaktiot (itku, hiljaisuus jne.).

6. Kysy millaista apua kriisin kokeneet toivovat, ja ohjaa heidät eteenpäin oikeiden tahojen luokse.

7. Älä jää oman kokemuksesi kanssa yksin, vaan puhu siitä luotettavan ihmisen kanssa.